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监狱统一通信方案
方案背景
监狱服刑人员拨打亲情电话为背景的专业电话监控系统，严格控制服刑人员的呼叫权限（只能拨打直系亲属电话），拨打电话过程中，狱警可全程监听和控制，实时录音，并可以随时查询和回放通话录音。
1、为了加强对亲情电话的监控，保证犯人每次打电话时，狱警都可以知道，做好监控的准备，系统每次会自动检测被叫号码是否属于亲情号码。
2、系统自动根据服刑人员信息，控制拨打次数，一旦本月次数用完，则自动禁止拨打。
3、每次通话，系统自动根据设置的最大通话时长，控制通话时间，时间一到自动终止通话。
4、通话记录信息包含：开始通话时间、结束通话时间、服刑人员姓名、服刑人员编号、监区号、电话号码、家属姓名、关系、通话时长、备注等；可以查看监听记录（监听人、监听记录信息），以及回放记录（回放人、回放记录信息）。
5、通话录音回放：双击每条通话记录，回放通话录音。提供类似媒体播放器的录音播放界面，可以开始、停止、暂停播放，实时显示播放进度条，可以直接拖拉进度条定位播放点。
系统功能优势
方便服刑人员与亲属联系的同时，大大减轻了狱警的工作压力和负担，准确、实时的监控服刑人员在改造过程中的思想状况，极大的提高了监管水平。
严格的控制功能
拨打号码控制：准确的亲情号码验证，杜绝超亲情号码范围通话。
拨打时长控制：根据服刑人员级别设置每次拨打亲情电话的最大时长。
拨打次数控制：根据服刑人员级别设置每月可拨打亲情电话的次数。
电话强拆控制：服刑人员在拨打亲情电话的过程中或通话过程中，狱警可根据需要随时中止通话（通过系统界面或监听话机强行拆线）。
通话授权控制：服刑人员拨打亲情电话之前，必须输入设定的用户号码和密码进行授权，方可拨打亲情号码。
强大的监控功能
网络监控：在监区、监狱办公室或者上级监狱管理局，都可以通过计算机网络对服刑人员当前通话进行实时监控，查看所有监区的亲情电话使用情况，显示每个通话中的服刑人员资料和家属资料，对当前通话进行监听，可随时中止通话，或者通过切换功能键对当前通话强行插话。
电话监控：为每部亲情电话提供单独的监控电话，由狱警进行现场监控，可通过话机按键进行监听和强插切换，可以通过按键终止通话。可以为监听电话提供单独的通信信道，在进行监听时完全不影响服刑人员通话的质量，进行强插时不影响正常通话。
丰富的系统功能
详细的通话记录：对通话过程详细记录，包括服刑人员编号、姓名、亲属姓名、关系、通话开始和结束时间等信息，通话记录与通话录音一一对应。
优良的通话质量：采用高性能IPPBX及IAD语音网关，保证通话质量。
简化的线路连接：采用VOIP通信技术，IAD或IP话机注册到IPPBX，IPPBX通过网络对接本电话监控系统，避免复杂的电话布线工作。
丰富的外线接入：IPPBX支持多种线路接入模式，PSTN、E1、IMS等。
分级的权限控制：用户权限根据业务需要自由定制，确保系统安全。
方便的线路扩展：系统使用VOIP语音设备，方便扩展通话线路，合理利用原有投资。
