视频会议终端(选购指南+品牌推荐+使用技巧)

视频会议终端通常具备一些常见的功能，如多方会议、屏幕共享、文件共享、实时字幕、录制等。多方会议功能允许多个地点的参会者同时参加会议，并通过分屏显示方式展示每个参会者的画面，以便大家能够看到彼此。屏幕共享功能可以将自己的屏幕内容分享给其他参会者，便于展示文档、演示PPT等。文件共享功能则可以方便地在会议 ** 享各种文件，提高工作效率。实时字幕功能可以将会议中的讲话内容转化为文字显示，便于参会者理解和记录。录制功能可以将整个会议过程录制下来，便于后续回放和复盘。

视频会议终端是一种 多媒体通信设备 ，用于实现远程音视频交互。其核心特点是集成了 视频编解码器、音频编解码器和数据信道 等关键组件，能够通过不同网络协议（如H.320、H.323和SIP）实现实时音视频传输和数据共享。这种集成设计使用户能在各种网络环境下进行高质量的远程交流，有效提升了跨地域协作效率。

应用场景

随着数字化转型的加速，视频会议终端在多个领域发挥着越来越重要的作用。除了前文提到的直播带货、社交娱乐、在线教育和在线会议外，视频会议终端还在以下几个场景中展现出独特优势：

1. 医疗健康 ：远程诊疗、专家会诊、患者监护
2. 政府服务 ：远程办公、政务公开、应急指挥
3. 金融服务 ：远程开户、投资咨询、风险评估
4. 法律服务 ：远程庭审、律师咨询、证据采集
5. 制造业 ：远程技术支持、生产线监控、质量检验

这些多元化应用充分体现了视频会议终端在提升效率、降低成本方面的巨大潜力，为企业和社会带来了显著效益。

选购指南

需求分析

在选购视频会议终端之前，进行全面的需求分析至关重要。这不仅能帮助组织选择最适合自身需求的产品，还能确保投资的有效性和长期价值。不同规模和类型的会议对视频会议终端的要求存在显著差异，需要针对性地考虑各项关键指标。
大型会议场景
大型会议通常涉及众多参与者，对视频会议终端的要求更为严格:

特征	需求
MCU支持	高性能、高稳定性
音视频处理能力	强劲
接入能力	支持多方会议
系统架构	MCU单点控制单元 + 视频会议终端

MCU (Multi-Point Control Unit) 是视频会议的核心控制设备，负责管理和分配音视频资源，在大型会议中扮演关键角色。
中型会议场景
中型会议场景的需求相对灵活:

特征	需求
MCU支持	内置MCU模式优先
系统架构	支持内置MCU模式的视频会议终端 + 高清摄像机 + 全向麦克风

小型会议场景
小型会议场景注重便捷性和经济性:

特征	需求
设备类型	一体式终端
功能集成	集成麦克风、摄像头
分辨率	至少4K

除上述常规需求外，一些特殊行业可能还需考虑额外的安全需求。例如，金融、政府等领域可能需要支持国密算法的视频会议终端，以确保信息传输的安全性。在这种情况下，选择具备高级加密功能的产品尤为重要。
通过细致的需求分析，组织可以根据实际需求选择最合适的视频会议终端，既能满足当前需求，又为未来发展预留空间。这不仅能提高会议质量和效率，还能最大化投资回报，为组织的数字化转型提供有力支持。

关键参数

在选购视频会议终端时，需要全面考虑多项关键参数，以确保系统能够满足特定需求并提供优质的用户体验。以下是几个最重要的参数：

1. 视频制式

视频制式直接影响视频的质量和兼容性。现代视频会议终端通常支持多种视频制式，包括：

• H.264：广泛使用的视频压缩标准，平衡了压缩效率和图像质量
• H.265：也称为HEVC，提供了更高的压缩效率，特别适合带宽受限的环境
• VP9：一种开源的视频编解码器，提供高质量的视频压缩

2. 视像分辨率

视像分辨率决定了视频的清晰度。常见的分辨率选项包括：

• 1080p：全高清，提供优秀的视觉体验
• 720p：高清，适合大多数日常应用
• 4K：超高清，提供极致的视觉体验，但对带宽要求较高

3. 音频编解码协议

音频质量同样重要，常见的音频编解码协议包括：

• AAC-LD：低延迟版本的高级音频编码，提供高质量的音频体验
• G.711：传统电话系统的标准音频编解码器
• G.722：提供更好的音频质量，尤其是在带宽受限的情况下

4. 带宽要求

带宽要求因视频质量、音频质量和参与方数量而异。一般而言：

• 标清视频：256Kbps至1Mbps
• 高清视频：1Mbps至4Mbps

5. 网络适应性

网络适应性是衡量视频会议终端在网络波动环境中表现的关键指标。优秀的视频会议终端应具备以下特性：

• 丢包恢复机制 ：能够在高达30%的丢包率下维持音视频质量
• 智能调速 ：根据网络状况自动调整传输速率
• 音频优先 ：在网络条件不佳时优先保障音频质量

6. 其他关键参数

• 双流功能：允许同时传输主视频流和演示流，提高会议效率
• 音频处理技术：如自动回声抵消(AEC)、自动增益控制(AGC)和自动噪声抑制(ANS)
• 安全特性：支持加密协议和访问控制机制

通过综合考虑这些关键参数，企业和机构可以选择最适合自身需求的视频会议终端，从而确保高质量、稳定的远程沟通体验。

预算考量

在选购视频会议终端时，预算考量是一个关键因素。不同规模的企业和组织可根据自身需求选择适合的价位区间。以下是不同档次视频会议终端的大致价格范围和预算分配建议：

1. 高端品牌 ：这类产品通常价格较高，但提供卓越的性能和丰富的功能。例如，Polycom的RealPresence系列价格约为10万-30万元人民币，Cisco的TelePresence系列价格也在相似区间。这些高端产品通常配备先进的音频处理技术和高清视频功能，适合大型企业和跨国公司的高端会议室使用。
2. 性价比之选 ：这类产品在价格和性能之间取得了良好的平衡。例如，Logitech的CC5000e价格约为3万-5万元人民币，Zoom的Room Kit Pro价格也在相近区间。这些产品虽然价格相对亲民，但仍能满足大多数中小企业的需求，提供高质量的音视频体验。
3. 新兴品牌 ：这类产品通常价格更低，但可能在某些功能上有所妥协。例如，一些初创公司的视频会议终端产品价格可能在1万-2万元人民币左右。这些产品可能更适合预算有限的小型企业或个人用户。

在预算分配方面，建议采取以下策略：

• 设备费用 ：约占总预算的60%-70%
• 软件许可 ：约占总预算的20%-25%
• 安装和维护 ：约占总预算的10%-15%

为节省预算，可考虑以下建议：

1. 选择云服务模式：许多视频会议提供商提供基于云的服务，可大幅降低初期投资。例如，ZOOM的云服务价格约为每人每年600元左右。
2. 逐步升级：不必一次性购买所有设备，可先购买基本设备，随需求增长逐步升级。
3. 利用现有设备：评估现有设备，看是否可通过软件升级或配件添加来满足新需求。
4. 比较不同品牌和型号：同一功能的不同品牌间可能存在显著价格差异，仔细比较可找到性价比更高的选择。

通过合理规划预算和选择合适的产品，企业可在保证视频会议质量的同时，有效控制成本，实现最佳的投资回报。

主流品牌推荐

高端品牌

在视频会议终端市场中，高端品牌以其卓越的性能和丰富的功能占据了重要地位。本节将重点介绍几家领先的高端视频会议终端品牌，包括它们的市场份额、热门产品、独特功能和技术优势。
华为
作为全球知名的ICT解决方案提供商，华为在视频会议领域展现出强劲的实力。根据IDC的数据，华为云会议在2022年中国视频会议市场份额中位居第一2。华为的高端视频会议终端产品线主要包括CloudLink系列，其中CloudLink Box 300/600是备受瞩目的明星产品。
CloudLink Box 300/600是一款分体式超高清会议终端，配备了华为自研的音视频媒体处理引擎。其核心优势在于：

1. 视频处理能力 ：支持H.265 4K双流音视频媒体处理，提供极致的视觉体验。
2. 音频处理技术 ：采用华为专利的活动视频增强技术(VME)，有效去除运动图像噪声，提升视频质量。
3. 网络适应性 ：即使在网络丢包率达到30%的情况下，仍能保证视频的流畅播放。
4. 智能特性 ：内置智能语音助手，支持语音控制会议操作。

维海德
维海德是另一家值得关注的高端视频会议终端品牌。其产品线涵盖了专业摄像机、数字麦克风和会议终端，形成了完整的音视频解决方案。维海德的优势在于：

1. 研发投入 ：历年投入研发费用超亿元，拥有上百项技术专利。
2. 产品线 ：涵盖专业摄像机、数字麦克风和会议终端，形成完整解决方案。
3. 应用领域 ：产品广泛应用于商务视频会议、政企、远程教育、远程医疗等多个领域。
4. 国际化布局 ：业务遍及全球约50个国家和地区，展现了强大的国际市场竞争力。

博诣Poly
博诣Poly（原Plantronics缤特力和Polycom宝利通合并而成）是视频会议解决方案领域的领军企业。其产品线包括视频会议终端、摄像头、耳机和软件等。博诣Poly的优势在于：

1. 市场地位 ：长期服务于全球市场，与90%的财富500强企业建立合作关系。
2. 产品创新 ：如POLY STUDIO P21集多功能于一体的设计，提供出色的会议体验。
3. 云管理 ：Poly Lens云管理平台，便于IT人员远程管理和追踪设备。

这些高端品牌通过不断创新和技术突破，为用户提供了高质量、高可靠的视频会议解决方案。它们的产品不仅满足了大型企业对视频会议的需求，也为中小型会议室提供了灵活的选择。随着技术的进步，我们可以期待这些品牌在未来继续推出更多先进、智能的视频会议终端产品，推动整个行业的发展。

性价比之选

在视频会议终端市场中，性价比之选一直是中小企业和初创公司的重点关注对象。本节将详细介绍几款性价比较高的视频会议终端品牌及其产品，为读者提供有价值的选购参考。
皓丽视频会议终端
皓丽视频会议终端是一款集成了摄像头、麦克风、扬声器和视频会议主机于一体的设备。其主要特点包括：

• 发言人追踪功能 ：多模态实时追踪发言人位置，确保发言人始终处于画面中心
• 操作简便 ：一键启动视频会议，简化会议准备工作
• 应用丰富 ：内置WPS办公软件、无线投屏功能等，满足多样化会议需求
• 性能强劲 ：采用6核处理器，支持高质量图像处理和强劲的编解码性能

MVC30W套装
MVC30W套装是另一款性价比较高的视频会议解决方案。其特点如下：

• 兼容性强 ：内置腾讯会议Rooms、阿里钉钉、飞书、Zoom、Skype、Teams等多种云平台软件
• 高清摄像 ：配备800万像素高清摄像机，支持12倍光学变焦和16倍数字变焦
• 全方位拾音 ：全向麦克风覆盖360度范围，4米拾音距离
• 便捷控制 ：CE-10M镜像控制台支持全屏幕镜像和反向控制

这些产品之所以被称为性价比之选，主要是因为它们在保持高品质音视频体验的同时，提供了较为亲民的价格。相比高端品牌动辄数十万元的设备，这些产品通常在1万-5万元人民币的价格范围内，大大降低了中小企业的采购门槛。
值得注意的是，这些性价比之选并不意味着牺牲核心功能。相反，它们在关键参数上表现出色：

• 视频分辨率：普遍支持1080p高清视频
• 音频处理：具备回声消除、自动增益控制等高级功能
• 网络适应性：能在复杂的网络环境中保持稳定连接

这些特性使得它们能够满足大多数中小企业的日常会议需求，同时为未来的业务扩展留有余地。

新兴品牌

继主流品牌之后，视频会议终端市场中的一些新兴品牌也逐渐崭露头角。这些品牌凭借独特的定位和技术创新，在竞争激烈的市场中开辟了自己的生存空间。以下是两个值得关注的新兴品牌：

1. 盛维(Cenwave) ：专注于软硬件结合的视频会议解决方案，提供便捷的PAAS平台接入服务和强大的服务器网络。其产品线涵盖远程会议、培训和直播等多个领域，支持多种会议模式，包括电话会议、视频会议和混合模式。
2. ZOOM ：作为一家快速增长的视频通信品牌，ZOOM以其简洁易用的界面和稳定的性能赢得了广泛认可。其产品适用于多种设备和操作系统，支持大规模在线会议，并提供丰富的协作功能，如屏幕共享和白板等。

这些新兴品牌通过创新技术和灵活的商业模式，正在重塑视频会议终端市场格局，为用户提供更多样化和个性化的选择。

功能对比

视频质量

视频质量是视频会议终端的核心指标之一，直接影响用户的会议体验。在选购和使用视频会议终端时，需要综合考虑多个因素以确保获得最佳的视频质量。以下是影响视频会议终端视频质量的主要因素：

1. 视频分辨率 ：视频分辨率是决定视频清晰度的关键因素。现代视频会议终端通常支持多种分辨率，从标清(SD)到高清(HD)再到超高清(UHD)不等。例如，华为的CloudLink Box 300/600支持H.265 4K双流音视频媒体处理，提供极致的视觉体验1。较高的分辨率意味着更多的像素，从而带来更细腻的画面细节。然而，需要注意的是，高分辨率也会增加带宽需求，因此在选择分辨率时需要权衡画质和网络条件。
2. 视频编解码器 ：视频编解码器在视频传输过程中起着至关重要的作用。高效的编解码器可以在保证画质的同时降低带宽需求。目前，H.264和H.265是最常用的视频编解码标准。H.265相较于H.264，在相同的画质下可以节省大约50%的带宽3。这意味着在带宽受限的环境下，使用H.265编解码器可以获得更高的视频质量。
3. 视频后处理技术 ：视频后处理技术可以进一步提升视频质量。例如，华为的CloudLink Box 300/600采用了专利的活动视频增强技术(VME)，有效去除运动图像噪声，提升视频质量1。这种技术可以在不影响视频流畅度的前提下，显著改善视频画面的清晰度和细节表现。
4. 网络适应性 ：优秀的视频会议终端应具备良好的网络适应性。华为的CloudLink Box 300/600即使在网络丢包率达到30%的情况下，仍能保证视频的流畅播放1。这种强大的网络适应性确保了在复杂网络环境下也能维持高质量的视频传输。
5. 摄像头性能 ：高质量的摄像头是确保良好视频质量的基础。选择具有高像素、大光圈和广角视野的摄像头可以显著提升视频质量。例如，一些高端视频会议终端配备的专业摄像机支持1080P或更高分辨率的视频采集，同时具备自动聚焦、自动曝光和自动白平衡等功能，能够适应各种光照条件，提供稳定的高质量视频输出。

通过综合考虑这些因素，用户可以选择最适合自身需求的视频会议终端，以获得最佳的视频质量体验。在实际使用中，还需要注意调整摄像头角度、照明条件等外部因素，以进一步优化视频质量。

音频表现

在视频会议系统中，音频表现是与视频质量同等重要的另一个关键因素。优秀的音频处理技术不仅能确保清晰的语音传达，还能有效提升会议的沟通效率和用户体验。本节将重点探讨视频会议终端在音频方面的关键技术指标和表现。
视频会议终端的音频表现主要体现在以下几个方面：

1. 音频编解码技术 ：现代视频会议终端通常采用AAC-LD（低延迟版本的高级音频编码）作为主要的音频编解码协议。AAC-LD能够提供高质量的音频体验，尤其适合实时通信场景。一些高端产品还支持Opus编解码器，这是一种专为互联网通信设计的低延迟音频编解码器，能够在各种比特率下提供出色的音频质量。
2. 音频处理技术 ：视频会议终端通常集成了多种音频处理技术，以确保最佳的音频体验：

• 自动回声抑制(AEC)：消除回声，防止声音循环
• 自动增益控制(AGC)：动态调整音量，确保声音清晰可闻
• 自动噪声抑制(ANS)：过滤背景噪音，提高语音清晰度

3. 网络适应性 ：优秀的视频会议终端应具备强大的网络适应能力。一些高端产品采用了智能音频传输技术，能够在高达30%的丢包率下维持音频质量。这种技术通过预测和插补丢失的数据包，有效减少了网络波动对音频质量的影响。
4. 音频优先机制 ：在带宽受限的情况下，一些视频会议终端采用了音频优先机制。这种机制通过动态调整视频分辨率和帧率，优先保证音频质量。例如，当网络条件恶化时，系统会自动降低视频分辨率，以确保音频的连续性和清晰度。
5. 音频质量评估 ：一些领先的品牌还开发了音频质量评估模型。这些模型能够实时监测音频质量，并在发现问题时及时调整相关参数。例如，腾讯多媒体实验室开发的无参考语音质量评估模型LSQA，通过神经网络的方式评估语音质量，有效识别信噪比下降、语音丢失等问题，并快速采取相应措施。

通过综合运用这些技术，视频会议终端能够在各种网络环境下提供清晰、稳定的音频体验，极大地提高了远程会议的沟通效率和用户体验。

协作功能

视频会议终端的协作功能是提升远程会议效率的关键要素。除了屏幕共享和远程控制外，现代视频会议终端还提供了多样化的协作工具：

1. 电子白板 ：允许与会者实时绘制和编辑内容，促进创意交流。
2. 文档协同编辑 ：支持多人同时修改文件，提高工作效率。
3. 投票功能 ：便于快速收集意见，做出决策。
4. 即时消息 ：允许私下交流，不影响会议进程。
5. 会议录制 ：方便后续查看和存档。

这些功能共同构建了一个全面的协作生态系统，使远程会议变得更加高效和富有成效。

使用技巧

设备调试

视频会议终端设备的调试是确保会议顺利进行的关键环节。为确保最佳的音视频体验，需要遵循一系列详细的调试步骤。以下是视频会议终端设备调试的主要步骤和注意事项：

1. 显示设备调试 ：调整投影机的图像变形参数，必要时利用“斜投”功能进行补偿。确保图像清晰、无畸变。
2. 摄像设备调试 ：统一调整摄像、编辑和分配设备，以适应投影仪在不同工作状态和环境下的成像质量差异。重点关注光线条件、色彩还原和自动聚焦功能。
3. 音视频信号调试 ：连接多媒体系统和显示屏控制系统，进行全面的音/视频信号传输和切换测试。确保信号传输稳定、无干扰。
4. 本地调试 ：与现场网管人员配合，设置视频会议终端的网络IP、网关等参数。验证本地视频图像传输的流畅性和清晰度。
5. 远程调试 ：确认视频会议终端与远端会议室的连接是否畅通。检查图像和文本传输是否存在丢帧现象。

在调试过程中，可能会遇到一些常见问题。以下是几种典型问题及其解决方法：

问题	解决方法
杂音	关闭摄像头自带麦克风，将麦克风静音，关闭麦克增强功能
无声音	检查硬件接口设置，选择录音附件检查声音
图像不流畅	调整图像设置，避免设置过高
声音视频卡顿	确认带宽是否充足，检查计算机CPU占用情况，关闭不必要的视频窗口

为确保调试效果，建议进行整体模拟实际环境的调试。这包括：

• 连接所有相关设备
• 模拟实际会议环境
• 测试外置设备和网络传输能力
• 如发现问题，及时更换设备或提高网络传输率

通过这些详细的调试步骤和注意事项，可以最大限度地确保视频会议终端设备的正常运作，为用户提供高质量的音视频体验。在实际操作中，可根据具体情况进行适当调整，以适应不同的会议需求和环境条件。

会议优化

在视频会议终端的使用过程中，优化会议体验是一项关键任务。通过合理设置和利用视频会议终端的功能，可以显著提升会议效率和参与度。以下是几个实用的会议优化技巧：

1. 网络优化 ：确保充足的带宽和稳定的网络连接是视频会议流畅进行的基础。企业可以通过升级网络套餐、优化路由器设置等方式提升网络环境质量。此外，启用QoS技术为音视频数据传输设置优先级，有助于降低网络拥塞对画面质量的影响。
2. 设备性能提升 ：选择高性能的终端设备，如高分辨率摄像头和高质量麦克风，可以显著改善音视频体验。同时，精细调整设备设置也很重要，如调整摄像头角度、曝光和白平衡等参数，以获得最佳画面效果。
3. 软件功能深度挖掘 ：充分利用视频会议软件的各种功能可以提高会议效率。例如，使用屏幕共享功能进行演示，利用远程控制协助他人操作，开启会议录制以备后续查阅。一些软件还提供实时注释功能，允许与会者在屏幕上直接标注，增强互动性。
4. 个性化调整 ：根据网络环境和设备性能，调整画面分辨率、帧率等参数，以达到最佳效果。关闭非必要的附加功能，如美颜、背景虚化等，可以降低系统资源消耗，提高软件运行效率。
5. 用户体验优化 ：合理安排会议时间，避开网络高峰期，可以减少网络拥堵对画面质量的影响。简洁直观的用户界面设计可以降低学习成本，提高使用效率。此外，完善的客户支持体系确保用户在遇到技术问题时能得到及时解决。

通过这些优化措施，可以显著提升视频会议的体验和效率，使远程沟通更加流畅、高效。在实际应用中，可根据具体情况灵活调整，以满足不同场景下的会议需求。

故障排除

在视频会议终端的使用过程中，可能会遇到一些常见故障。以下是两种典型问题及其解决方法：

1. 画面卡顿 ：

• 检查网络：查看丢包率，优化QoS设置
• 终端自检：执行视频自环测试
• 更新设备：替换老旧终端

2. 音频问题 ：

• 检查连接：确保麦克风正确连接
• 调整设置：优化音频设备参数
• 提升带宽：确保音频传输质量

对于难以自行解决的问题，建议收集相关信息（如终端日志和网络数据）并联系技术支持。定期维护和更新设备也是预防故障的有效方法。

总结